在我刚参加工作没几年，我们医院因为发展的需要成立了新生儿科，我作为新生儿科一名护士，见证了新生儿科的成长历程。
初次在给小宝宝们做治疗时，我没有对其中的一位宝宝做到一针见血，当时宝宝的妈妈眼泪一下就哗哗淌出来了，见到这情形，我一下就手足无措、心里慌起来了，宝宝的爸爸不经意的一翻话让我记忆犹新："孩他妈，别哭、别哭，这只是一点皮肉之苦，人生的路长得很，在人生的道路上还不晓得有多少风雨等着他呢？我们能护他一生吗？这句话缓解了我的紧张心情，第二针我穿刺得很成功！在我有了小孩后，我时时想起这句话，用来教育我的孩子。是啊！人生的道路并不是一帆风顺，谁没有过磕磕碰碰呢？
随着人们生活水平的提高，物质生活的优越使得他们对医护人员的要求也越来越高，作为我们的医护人员有必要提高自身的道德修养、素质和技术水平，但是，人无完人。我也不是给我们自己找借口，当我们的护士在穿刺时，有时侯不能做到成功率百分之百，有的家属给你脸色看，我委屈，我后悔，不该干护士这个职业。我只有期盼：谁能理解我们医护人呢？
在经济飞跃发展的今天，文明不知是否也在跟着进步？伴随着医患矛盾的日益加剧，目睹和上演着一次又一次的医闹——大街上横躺堵车，花圈摆在医院门口，把医院打的稀吧烂，对医务人员大打出手等等出奇的招数。让人不禁感叹——这到底是社会的进步还是人类的退步？可喜的是人们的自我保护意识很强，法制观念也在不断的增强！可悲的是人们另一种素质似乎没有多大的提高！
在伤感之余 ，最近发生的一件事情让我平添了些许慰籍。十月的一天，时间是上午十一点多了，按常理，我们医院出院病人的手续基本上是办完了，可就有一个小孩的家属在下班的前一刻来要办理出院.因为他欠几天的费用，在时间很紧的情况下，我忙着把所欠的费用补收齐，然后很快给他办了手续。到两点钟接班的时候，看见那小孩没有被接走，问同事：怎么还留在科室里？同事告诉我说：家属说费用收错了，多收了一天，想核实下、问个清楚 再走。我一听，心想，应该不会弄错吧 。我好像是看过一遍才补收的，正在疑虑之余，那小孩的爸爸就走进了办公室，一见到他的刹那，满脑子以为他会大声嚷嚷，或是吹胡子瞪眼睛、甚至是进来捶桌子，摔椅子什么的 。然
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