（通讯员 季紫维）“你好，请问一下，我9月1日在你们医院做的核酸检测，现在着急用，健康码里面找不到，在哪里可以查结果啊？”
“可以到本院发热门诊打印纸质结果，也可以在国家政务服务平台查询。”
9月2日上午，孝南区妇幼保健院行政办公室值班人员接到市民鲁先生电话，因其小孩在其他医院住院，需要提供家长核酸检测报告，鲁先生找不到检测结果，急忙打来电话询问。
随着近期学生返校潮来临，核酸检测人员增多，该院行政值班人员每天都会接到反映支付宝中“湖北健康码”查询不到近期核酸结果的情况。
据该院医务科主任施文浩介绍：由于信息调整，目前核酸信息查询结果可在支付宝—“国家平台健康码”中查询或者在微信小程序中搜索“国家政务服务平台”绑定个人信息再进行查询，值得一提的是“国家平台健康码”及“国家政务服务平台”也可绑定家中老人及儿童信息，查询健康码及核酸检测结果 。
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