孝感市孝南区妇幼保健院母婴综合服务科是集门诊客服、孕妈咪学院、导乐分娩、母婴生活护理、产后访视为一体的综合性科室.是我院积极倡导优生优育，保障母婴安全，大力推广自然分娩，提高母乳喂养成功率，为广大孕产妇提供专业化、特色化、个性化的孕前、孕中、产时、产后一体化高效的母婴综合服务专业团队。以满足母婴对专业品质服务的需求，全面提升医院服务美誉度。

1.门诊客服部

搭建就医者“客户”便捷通道，积极、主动、热情地为每一位来院就医者提供人性化、个性化的咨询、引诊、陪诊、分诊服务。对有需求的孕产妇提供VIP专属客户服务。执行首问负责制，耐心解答、主动关心就医者的需求、为患者排忧解难。

2.孕妈咪学院

秉承以母婴健康为中心的服务理念，从孕产妇生理、心理及其孕期家庭保健需求出发，提供孕前、孕期、产时、产后等保健知识的线上和线下宣教。开设了精品小课堂、专家大讲堂、育儿实操课、快乐手工课，定制孕期个性化瑜伽运动及音乐胎教等课程，是孕妈咪锻炼、学习、交友、生活体验的快乐家园。

3. 导乐分娩

亦称“舒适分娩”，以自然分娩、快乐分娩、远离分娩伤害为目标， 在产妇分娩的过程中，有导乐师一对一全程陪伴并能持续给予人性化、个性化的生理和心理上的精神支持及专业指导。运用“拉玛泽呼吸减痛”“自由体位”“分娩球”“坐式分娩台架”“穴位按摩”“芳香精油疗法”“水疗”“分娩镇痛仪”等导乐分娩技术手段。满足第一产程和第二产程的镇痛需要，加快产程进展，消除了产妇对分娩的忧虑和紧张恐惧感。增加了自然分娩的信心，让产妇在“舒适、安全、无痛”的状态下自然分娩。

4. 母婴生活护理

为有需求的院内、外的产妇及新生儿提供产后母婴生活护理服务。引领“家化优护”理念，在保障母婴健康安全的基础上，为广大产后家庭提供个性化、系统化、专业化、高品质母婴生活护理如：母乳喂养、乳房护理、新生儿护理、科学搭配月子餐、产后心理疏导等服务套餐项目。协作产妇适应身份转变的同时，带教新手父母产后保健知识和新生儿喂养、早教等技巧。减轻家庭照护负担。帮助产妇在分娩后享受到科学、有品质、一对一的专业母婴生活照护服务及普查普做服务，让产妇开心、舒心、省心科学做月子。

5. 产后访视

免费对每一位住院分娩的产妇及新生儿在产褥期42天内进行电话或者家庭访视服务，了解产后母乳喂养情况，给予产妇营养调理，新生儿家庭护理等专业指导。对产妇及新生儿进行身体检查，排查异常情况发生，及时就医。积极落实国家二孩政策，对二孩进行家庭访视及政策宣传。成立孝南妇幼产后妈咪微信群，指定新生儿科、儿童保健科、妇科专家团队群里问题咨询答疑。